Hilfe zu E-Banking Login

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Thema E-Banking Login.

Wir bieten Ihnen zwei sichere und einfache Möglichkeiten für das E-Banking-Login an.

Loginverfahren

1. LUKB Key-App herunterladen
Laden Sie die kostenlose «LUKB Key» App aus dem App Store oder dem Google Play Store auf Ihr Smartphone.

Laden im App Store

Laden bei Google Play

2. App einrichten
Öffnen Sie die App und richten Sie diese gemäss den Anweisungen auf dem Gerät ein.

3. Aktivierung und Login ins E-Banking

  1. Melden Sie sich im E-Banking mit Ihrer Vertragsnummer und dem Passwort an.
  2. Sie erhalten eine Push-Mitteilung auf Ihrem Smartphone.
  3. Tippen Sie die Push-Mitteilung an und bestätigen Sie das Login in der App «LUKB Key».

Werden die Vertragsnummer oder das Passwort bei der Anmeldung drei Mal falsch eingegeben, wird der Zugang zum E-Banking-Konto automatisch gesperrt. Sie können Ihren Vertrag einmalig selbst entsperren:

  1. Wählen Sie «Entsperren»
  2. Bestätigen Sie nun die Entsperrung auf Ihrem «LUKB Key» App bzw. nehmen Sie die Entsperrung via Digipass vor.
  3. Sie können sich nun mit Ihren bisherigen Anmeldedaten einloggen.
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